关东、关南、铁箕山、茅店派出所办户口要到分中心中心办

12月22日一大早,家住光谷新世界的赵先生拿着户口本和儿子的出生证明,骑着自行车去了1.4公里外高新二路上的东湖高新政务服务中心分中心上户口,“我们属于关东街道辖区,我一直以为我们的辖区派出所是关东派出所,到社区一问才知道属于关南派出所,不过网格员告诉我给孩子上户口不用去派出所了,去政务中心分中心更近,关东街道辖区4个派出所的户籍民警集中办公!”

关东、关南、铁箕山、茅店派出所办户口要到分中心中心办

东湖高新政务服务中心分中心内公安窗口正在办理各项业务。通讯员闻期骏 摄

到了政务中心分中心的公安窗口,窗口等待的人不多,7个窗口都只有一两个人在等叫号,很快大功告成,整个过程不到10分钟。赵先生看到医保社保窗口在旁边,顺便给儿子咨询了一下办新生儿医保的事项,工作人员一看赵先生手上的资料挺齐全的,当场就受理了,“没想到来一趟,两件事都办好了!”赵先生很高兴。

东湖新技术开发区政务服务中心市民服务分中心公安服务窗口从7月26日启动以来,为关东街道辖区的居民和企业员工办理各类户籍、证照业务37267笔,业务办理量占东湖高新公安户政窗口总业务量的七成左右。

关东街道辖区人口超过百万,辖区内有关东、关南、铁箕山、茅店4个派出所,户籍窗口的业务办理量长期占全区一半以上,而4个派出所管辖的区域近的很近,几乎是隔着马路相望;远的又很远,开车也要半个多小时,很多居民经常分不清楚该去哪个派出所上户口、办身份证件。

东湖高新公安分局人口管理大队相关负责人介绍,为进一步优化办事程序,提升便民服务水平,东湖高新公安整合关东街道辖区4个派出所的资源,通过人员整合、资源集约、流程再造、数据跑路,将派出所窗口124项业务、分局授权的17项业务融入政务服务中心市民服务分中心。此外,户籍业务虽然转移到政务服务分中心,但派出所周边都覆盖了“无人警局”,基本的户籍业务也可以通过自助方式办理。

关东、关南、铁箕山、茅店派出所办户口要到分中心中心办

市民正在公安窗口办理业务。通讯员闻期骏 摄

20日,在光谷自主创业的张先生到政务服务分中心办理落户,他在大厅的个人社保业务一体机上申请打印社保凭证并交给社保窗口工作人员核对、盖章,填写《申报户口登记表》后交给公安户籍办理窗口工作人员审核通过,仅用5分钟便完成了落户申报手续。

“一站式”便民服务中心里的自助设备,方便市民办理业务。通讯员闻期骏 摄  负责分中心户籍窗口业务的民警李凡介绍,4个派出所集中办公后再造了流程,通过网上提交审核、现场自助拍照、窗口审核发证,很多事项可以一次办结。

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